KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Sosyald Dijital Hizmetler ("Şirket") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, giriş/çıkış kayıtları, ödeme işlem referansları.
• Sipariş ve Talep Bilgileri: Satın alınan hizmet/ürün bilgisi, hedef profil linki, sipariş notları ve destek talepleri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve siparişlerin teslim edilmesi,
• Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi ve teknik sorunların çözülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişlerin teslim edilmesi amacıyla altyapı sağlayıcılarımıza (SMM/E-Pin API sağlayıcıları), ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilmesi amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (Stripe, PayTR vb.) ve yasal yükümlülükler gereği yetkili adli/idari makamlara aktarılabilmektedir.

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini (anonim hale getirilmesini) talep etme haklarına sahiptir. Haklarınızı kullanmak için destek talebi oluşturabilir veya info@sosyald.com adresine başvurabilirsiniz.