Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri çerçevesinde, aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

Taraflar

• Satıcı: Sosyald Dijital Hizmetler
• İletişim: info@sosyald.com — sosyald.com
• Alıcı: Üye hesabına ait ad/soyad ve e-posta adresi sahibi kullanıcı.

1. Sözleşmenin Konusu

Alıcı'nın Sosyald üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği dijital hizmetlerin (SMM hizmetleri, oyun içi dijital kodlar/e-pinler) satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

2. Sözleşme Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, sipariş anında Alıcı'nın site içi cüzdanından tahsil edilir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden olup KDV dahildir. Tüm ödemeler 256-bit SSL korumalı ve 3D Secure onaylı altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Teslimat

Sözleşme konusu dijital hizmetler sipariş tamamlandıktan sonra elektronik ortamda ve anında işleme alınır. Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz. Tahmini teslim süreleri ürün sayfasında belirtilmektedir; bu süreler garanti niteliği taşımaz.

4. Cayma Hakkı — İstisna (Önemli Uyarı)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/ğ uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Satın alınan SMM gönderim hizmetleri ve tek kullanımlık e-pin kodları bu istisna kapsamında yer almaktadır. Bu nedenle sipariş işleme alındıktan veya kod oluşturulduktan sonra iptal, iade veya değişiklik talepleri kabul edilmez.

Alıcı, sipariş tamamlama adımında bu koşulu açıkça onaylamaktadır.

5. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri ya da Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurunuzu info@sosyald.com adresine iletebilirsiniz.